Política de privacidade do Slopify

Data de vigência: 2026-02-02

Esta Política de privacidade explica como o Slopify (“Slopify”, “nós”) coleta, usa e compartilha informações quando você usa o app móvel Slopify e serviços relacionados (o “Serviço”).

O Serviço é operado por Egor Sharokha, Uruguay.

1) O que coletamos

• Informações da conta: seu endereço de email e metadados de autenticação usados para entrar.
• Estações e conteúdo que você cria: nomes de estação, rotações, prompts, tags, ações como skip, like ou favorito, e metadados necessários para operar o Serviço.
• Conteúdo gerado e metadados: informações sobre faixas geradas, incluindo horários, identificadores, configurações de estação, áudio, arte, letras e outros recursos exibidos no app.
• Créditos e compras: informações necessárias para assinaturas, recargas de créditos e funções de cobrança. As compras são processadas pela App Store ou Play Store; não recebemos os dados completos do seu cartão.
• Dispositivo e diagnóstico: informações técnicas básicas, como versão do app, dispositivo ou sistema operacional e detalhes de erros de rede.
• Comunicações de suporte: se você entrar em contato, podemos receber o conteúdo da mensagem e qualquer informação que você optar por compartilhar.

Evite inserir informações pessoais sensíveis em nomes de estação, prompts ou tags. O Serviço não foi criado para processar categorias especiais de dados pessoais.

2) Geração musical e processamento por terceiros

Quando você solicita geração musical, suas entradas, como prompts, tags e configurações de estação ou rotação, são processadas por provedores terceiros que nos ajudam a gerar áudio e recursos relacionados. Esses provedores podem receber e processar suas entradas e devolver resultados para que possamos entregar o Serviço. O Slopify gerencia o acesso aos provedores em seu nome.

• Enviamos entradas de geração e identificadores técnicos necessários para atender à solicitação.
• Não enviamos os dados do seu cartão de pagamento a provedores de geração.
• Podemos armazenar áudio e arte gerados para tornar a reprodução confiável e habilitar recursos como downloads e biblioteca.

Provedores terceiros são independentes do Slopify. As práticas de dados deles podem se aplicar ao processamento realizado por eles. Procuramos trabalhar com provedores que ofereçam proteções razoáveis de segurança e privacidade, mas não controlamos seus serviços.

3) Como usamos as informações

• Fornecer funcionalidades principais: criar estações, gerar e reproduzir faixas, e manter histórico e favoritos.
• Operar assinaturas, saldos de créditos e controle de acesso a recursos.
• Proteger o Serviço contra abuso e resolver erros.
• Enviar emails de serviço para o email da conta, como avisos de segurança, status de assinatura, retenção ou exclusão.

4) Como compartilhamos informações

• Provedores de serviço: usamos terceiros para hospedar e operar partes do Serviço, como infraestrutura em nuvem, bancos de dados, armazenamento, monitoramento e envio de email.
• Provedores de geração musical: compartilhamos entradas de geração com terceiros para produzir áudio e recursos relacionados.
• App Store / Play Store: compras são processadas pela Apple ou Google. Não recebemos os dados completos do cartão.
• Questões legais e segurança: podemos compartilhar informações se acreditarmos que isso é razoavelmente necessário para cumprir a lei, aplicar nossos termos ou proteger o Serviço e os usuários.

5) Retenção de dados

Mantemos informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir obrigações legais. Dados de conta e estação geralmente ficam armazenados até que você os exclua ou solicite exclusão da conta. Alguns meios gerados podem ser hospedados por terceiros por tempo limitado. Podemos armazenar áudio ou arte gerados para reprodução e recursos relacionados. Se você não tiver assinatura ativa, alguns meios armazenados podem ser excluídos após um período limitado.

Exclusão da conta: você pode solicitar no app em Settings -> Account -> Delete account. Programamos a exclusão após um período de carência de 30 dias. Durante esse período, você pode cancelar a solicitação entrando novamente e escolhendo continuar quando solicitado.

Se sua assinatura terminar, mantemos faixas armazenadas de assinante acessíveis por 2 anos e depois podemos excluir áudio ou arte do armazenamento do Slopify, a menos que você assine novamente ou faça download. Você pode baixar sua biblioteca como um único arquivo de até 4 GiB. Enviamos emails de serviço no vencimento e 1 mês antes do fim do período de carência.

6) Suas escolhas

• Você pode excluir estações e faixas no app quando disponível.
• Você pode solicitar exclusão da conta no app em Settings -> Account -> Delete account. Saiba mais na página de exclusão da conta.
• Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas nas configurações da sua conta da App Store ou Play Store.

7) Crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos, ou à idade exigida pela sua jurisdição.

8) Mudanças

Podemos atualizar esta Política de privacidade. Se fizermos mudanças relevantes, atualizaremos a data de vigência.

9) Contato

Email: support@slopify.world