Kebijakan Privasi Slopify

Tanggal berlaku: 2026-02-02

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Slopify (“Slopify”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi saat Anda memakai aplikasi mobile Slopify dan layanan terkait (“Layanan”).

Layanan dioperasikan oleh Egor Sharokha, Uruguay.

1) Apa yang kami kumpulkan

• Informasi akun: alamat email Anda dan metadata autentikasi yang digunakan untuk masuk.
• Stasiun dan konten yang Anda buat: nama stasiun, item rotasi, prompt, tag, tindakan feedback seperti skip, like, favorite, dan metadata terkait yang diperlukan untuk menjalankan Layanan.
• Konten yang dibuat dan metadata: informasi tentang lagu yang dibuat, termasuk waktu, pengenal, pengaturan stasiun, audio, artwork, lirik, dan aset lain yang kami tampilkan di aplikasi.
• Kredit dan data pembelian: informasi yang diperlukan untuk menyediakan langganan, top-up kredit, dan fungsi penagihan. Pembelian diproses oleh App Store atau Play Store; kami tidak menerima detail lengkap kartu pembayaran Anda.
• Perangkat dan diagnostik: informasi teknis dasar seperti versi aplikasi, perangkat atau OS, dan detail kesalahan jaringan.
• Komunikasi dukungan: jika Anda menghubungi kami, kami dapat menerima isi pesan dan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan.

Hindari memasukkan informasi pribadi sensitif ke nama stasiun, prompt, atau tag. Layanan tidak dirancang untuk memproses kategori khusus data pribadi.

2) Pembuatan musik dan pemrosesan pihak ketiga

Saat Anda meminta pembuatan musik, input seperti prompt, tag, serta pengaturan stasiun atau rotasi diproses oleh penyedia pihak ketiga yang membantu kami menghasilkan audio dan aset terkait. Penyedia ini dapat menerima dan memproses input Anda lalu mengembalikan hasil kepada kami agar kami dapat menyediakan Layanan. Slopify mengelola akses penyedia atas nama Anda.

• Kami mengirim input pembuatan dan pengenal teknis yang diperlukan untuk memenuhi permintaan Anda.
• Kami tidak mengirim detail kartu pembayaran Anda kepada penyedia pembuatan.
• Kami dapat menyimpan audio dan artwork yang dibuat di penyimpanan kami agar playback andal dan fitur seperti download serta library dapat berjalan.

Penyedia pihak ketiga bersifat independen dari Slopify. Praktik data mereka dapat berlaku pada pemrosesan mereka. Kami berusaha bekerja dengan penyedia yang mendukung perlindungan keamanan dan privasi yang wajar, tetapi kami tidak mengontrol layanan mereka.

3) Cara kami menggunakan informasi

• Menyediakan fungsi inti: membuat stasiun, menghasilkan dan memutar lagu, serta menjaga riwayat dan favorit.
• Mengoperasikan langganan, saldo kredit, dan gating fitur.
• Melindungi Layanan dari penyalahgunaan dan memecahkan masalah error.
• Mengirim email layanan ke alamat email akun Anda, seperti pemberitahuan keamanan, status langganan, retensi, atau penghapusan.

4) Cara kami membagikan informasi

• Penyedia layanan: kami menggunakan pihak ketiga untuk meng-host dan menjalankan bagian Layanan, seperti infrastruktur cloud, database, penyimpanan, monitoring, dan pengiriman email.
• Penyedia pembuatan musik: kami membagikan input pembuatan kepada pihak ketiga untuk menghasilkan audio dan aset terkait.
• App Store / Play Store: pembelian diproses oleh Apple atau Google. Kami tidak menerima detail lengkap kartu pembayaran Anda.
• Hukum dan keamanan: kami dapat membagikan informasi jika kami meyakini hal itu wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, menegakkan ketentuan, atau melindungi Layanan dan pengguna.

5) Retensi data

Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data akun dan stasiun umumnya disimpan sampai Anda menghapusnya atau meminta penghapusan akun. Beberapa media yang dibuat dapat di-host oleh pihak ketiga untuk waktu terbatas. Kami dapat menyimpan audio atau artwork yang dibuat untuk menyediakan playback dan fitur terkait. Jika Anda tidak memiliki langganan aktif, sebagian media tersimpan dapat dihapus setelah periode retensi terbatas.

Penghapusan akun: Anda dapat meminta penghapusan di aplikasi melalui Settings -> Account -> Delete account. Kami menjadwalkan penghapusan setelah masa tenggang 30 hari. Selama masa itu, Anda dapat membatalkan permintaan dengan masuk lagi dan memilih lanjut saat diminta.

Jika langganan berakhir, lagu tersimpan milik pelanggan tetap dapat diakses selama 2 tahun, lalu kami dapat menghapus audio atau artwork dari penyimpanan Slopify kecuali Anda berlangganan lagi atau mengunduhnya. Anda dapat mengunduh library sebagai satu arsip hingga 4 GiB. Kami mengirim email layanan saat langganan berakhir dan 1 bulan sebelum masa tenggang selesai.

6) Pilihan Anda

• Anda dapat menghapus stasiun dan lagu di aplikasi jika tersedia.
• Anda dapat meminta penghapusan akun di aplikasi melalui Settings -> Account -> Delete account. Pelajari lebih lanjut di halaman penghapusan akun.
• Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan di pengaturan akun App Store atau Play Store.

7) Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, atau usia yang diwajibkan oleh yurisdiksi Anda.

8) Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memperbarui tanggal berlaku.

9) Kontak

Email: support@slopify.world